近日，有网友发帖说，有些平台的外卖骑手能屏蔽顾客了，相关骑手也证实收到消息。目前，平台已在晋江、绍兴等7个城市试点上线骑手评价用户和屏蔽用户功能，订单结束后48小时内骑手可评价用户，有屏蔽需求的话，在APP接单设置页面选订单屏蔽顾客，设置后365天内不会接到该用户订单。以前用户能单向拉黑外卖员，现在骑手也有这权利了，这有助于减少冲突。给骑手一个“泄压阀”，怨气出了、仇家躲了，骑手心态更健康，对大家都好。
评论员：蒋璟璟
主播：莫凡
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